Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Gültig ab 7. April 2025

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Geschenke Allgemeine Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln alle vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und MADAME JULIE VIEILLEDENT (ECLAT DE FEMME) mit Sitz in 62 RUE DU PROFESSEUR ROUX, 69200 VENISSIEUX, Frankreich, SIREN 493 123 772, SIRET DES GESETZLICHEN SITZES 493 123 772 00037, INNERGEMEINSCHAFTLICHE MEHRWERTSTEUER FR78493123772, vertreten durch ihre alleinige Verwalterin MADAME JULIE VIEILLEDENT , in Bezug auf Käufe, die über die Website eclatsdefemmes.com getätigt werden. .

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmen innerhalb der Europäischen Union. Die Nutzung unseres Online-Shops setzt die uneingeschränkte Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

2. Kaufvorgang und Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen elektronischen Katalog ohne Vertragscharakter dar.
  2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
  3. Wir werden den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.
  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch ausdrückliche Bestätigung annehmen oder mit der Lieferung der Produkte.

3. Preise, Steuern und Abrechnung

  • Alle Preise verstehen sich inklusive die aktuelle französische Mehrwertsteuer und werden in Euro ausgedrückt.
  • Versandkosten und etwaige Zusatzkosten werden vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt.
  • Wir stellen elektronische Rechnungen aus, sofern der Kunde nicht ausdrücklich eine Papierrechnung wünscht.

4. Liefer- und Transportbedingungen

  • Die Standardlieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage (3,90 €)
  • Express-Option: 3 bis 5 Werktage (6,90 €) .
  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der Europäische Schifffahrtszone .
  • Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit der Übergabe auf den Kunden über.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

Gemäß den europäischen Vorschriften hat der Kunde ein 30 Kalendertage Widerrufsfrist ab Erhalt der Ware, diese ohne Begründung zurückzusenden.

  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von 10 Arbeitstage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.
  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines Defekts oder eines Versandfehlers.
  • Personalisierte oder hygienisch versiegelte Produkte (z. B. gebrauchte elektronische Geräte) können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

6. Gewährleistung und Haftung

  • Alle Produkte profitieren von der zwei Jahre gesetzliche Konformitätsgarantie durch europäische Vorschriften vorgesehen.
  • Im Falle eines Mangels kann der Kunde Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
  • Wir haften nicht für Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Installation oder nicht autorisierte Änderungen am Produkt entstehen.

7. Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Bankkarte (CB / Kredit / Debit)
  • Band
  • Klarna (Stundungs- oder Ratenzahlung, vorbehaltlich Kreditgenehmigung)
  • Banküberweisung

Alle Zahlungen werden sicher von zertifizierten Dienstleistern (Stripe, Klarna, europäische Banken) abgewickelt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Logos, Videos und Website-Inhalte sind geschützt durch Urheberrecht und gewerbliches Eigentum Jede vollständige oder teilweise Reproduktion ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von MADAME JULIE VIEILLEDENT untersagt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und zum Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist MADAME JULIE VIEILLEDENT .

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

  • Für Verbraucher gilt: Gerichtsstand ist der Ort ihres gewöhnlichen Aufenthalts in der EU.
  • Für Unternehmer gilt: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Handelsgericht von VENISSIEUX .

11. Außergerichtliche Streitbeilegung

Gemäß Verordnung (EU) 524/2013 informieren wir Sie über die Existenz einer Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS):
👉 http://ec.europa.eu/consumers/odr/